التوصيل

كيفية توصيل الشحنات

نقوم بتوصيل الشحنات حسب طريقة الشراء المتبعة من قبلكم وتوجد طريقتين للشراء

أ- الدفع المقدم : وهو تحويل مبلغ الشراء مقدما الى حساب المتجر الإلكتروني ومن ثم نقوم بالشحن عبر شركات الشحن التقليدية وليست السريعة مثل زاجل وغيرها من شركات الشحن الذي تكون عادة رسوم الشحن 30 ريال سعودي فما أقل

ب- الدفع عند الاستلام: وهذي عن طريق سوق.كوم ويكون الشحن والتوصيل عن طريق شركة أرامكس المتعاقدة مع سوق .كوم والسعر بمتجرنا في سوق .كوم يكون شامل سعر الشحن

مدة التوصيل

تستغرق مدة التوصيل من يومين الى 3 أيام حسب سرعة وتوصيل شركات الشحن بالنسبة للدفع المقدم ،وبالنسبة لدفع عند الاستلام فتأخذ فترة 4-7  أيام شحن

في حالة التأخير ماالاجراءات

اذا كان الدفع مقدما ولم تصل الشحنة خلال 3 أيام يتم التواصل مع متجرنا الالكتروني عبر إتصل بنا لإفادتك بموعد الإستلام والتفاصيل، وإذا كان التأخير للدفع عند الاستلام فيجب متابعة شركة سوق .كوم حيث انه تم الشراء من موقعهم الالكتروني ونحن فقط مهمتنا تسليمها لشركة آرامكس

ملاحظات أخرى

في حالة وجود إستفسار لم يتم وجود إجابة عليه يهمنا تبليغنا به بمراسلتنا على اتصل بنا وسيقوم الفريق المختص بالتجاوب معك بأسرع وقت ممكن